鼎信天下 韩国用户称三星Galaxy S24正常使用时突然自燃，自己被灼伤

IT之家 5 月 14 日消息，智能手机无故自燃的情况其实十分罕见，但仍有零星个案发生。

据 Sammobile 报道，一名韩国 Reddit 网友称，自己的 Galaxy S24 手机在正常使用过程中，毫无征兆地在手中发生了“爆炸”，事发时手机并未处于充电状态。

目前尚不清楚三星是否已就此展开调查。

该网友在 Reddit 发帖表示，事故发生于 2026 年 5 月 11 日。当时其正用手机正常上网，这部 Galaxy S24 突然开始冒烟，电池鼓包导致机身急剧发烫，随后发生爆炸。用户本人被轻微灼伤，起了水泡。

IT之家注意到，该用户称，事发时手机没有插充电器，手机无跌落损坏，也从未维修、拆机过。消防部门到场处置后，判定起火特征符合锂电池自燃的表现。锂电池虽有起火燃烧的可能性，但通常都是在受到损坏后才会发生，完好状态下的锂电池稳定性很高。

三星官方目前尚未对此事作出回应。该用户透露，三星总部工作人员已授意当地售后中心负责人联系自己。三星大概率会收回涉事手机，对事故原因展开专业检测。

这款设备的爆炸方式看起来与电池损坏的情况相符，但由于用户称这台 Galaxy S24 并未受到任何损坏，因此只有展开彻底调查才能查明爆炸的真正原因。

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